公務員心理職がきつい・つらいと感じた時

年功序列でいくら頑張っても年次が上の人が評価されて昇進しないこと。

部署外とよくトラブルを起こす上司がいたが、誰も注意せずに部下たちは振り回されていたこと。

事務作業が多く、心理の仕事と半々くらいの割合だったこと。

心理職だが、あくまで公務員なので、管理職の皆さんのタイミングを計りながら決済をもらうだけで1時間くらいかかること、心理療法はやってはいけず、あくまで相談しかできなくて技術を磨けなかったこと。

公務員心理職で楽しい・やりがいを感じた時

福利厚生はしっかりしていたので、夏休みに特別休暇があり、最大9日くらいは連続して休むことができた。

海外旅行好きの人が多く、長期休みを取りやすい風潮であった。しかし、安全な国のみ可能で、女性ひとり旅や、婚前旅行は許可されず。

他の心理職は5年契約、1年契約が多い中、公務員なので安定しているのは良かった。育休を連続して取っている人が多く、その辺りは公務員ならではだと思う。

楽しいことは、経費で学会にたくさん参加し勉強できたこと。やりがいは、許される範囲で心理的アプローチをして、元気になっていく職員と関われたこと。

公務員心理職がきつい・つらいと感じた時

職場の心理職のうち9割以上が非常勤職員のため、常勤職員としてほとんど1人でその全ての取りまとめをしなければならなかったこと。相談のケースの進度管理やイレギュラー対応を担うのですが、ベテランの方も多くいらっしゃるので、特に新卒の時代は責任を重く感じました。

また、相談のケースだけでなく自治体としての所属課の研修の企画や事業の予算申請など、組織としての仕事も当然担当しなければならないため、気持ち的にも仕事の分配的にもきつい時期がありました。

公務員心理職で楽しい・やりがいを感じた時

相談に来ていた生徒が無事に笑顔で卒業するのを見届けたとき。学校に馴染めない児童・生徒の相談が多かったので、例えば小学生が中学を卒業するまでなど相談が長期間にわたるケースがほとんどでした。

初めは中学校に行けるのか、その後も中学校を卒業できるのか、卒業後の進路はどうするのかなど心配になることが多いのですが、相談とともに担当生徒の成長を見守ることができ、本人が自分なりの目標を見つけて進路を決めて卒業していくのを見るとき大きなやりがいを感じていました。

公務員心理職がきつい・つらいと感じた時

公務員心理職として勤務する中で最もつらいと感じるのは、虐待や自殺未遂など、深刻なケースに対応する際の精神的負担です。特に児童相談所や教育委員会で勤務する場合、家庭環境や学校でのトラブルにより心に傷を負った子どもと接することが多く、感情移入してしまうと自身のメンタルにも大きく影響します。

また、限られた時間内で適切な判断を求められ、ケースが重なることで疲弊することもあります。さらに、他職種との連携において意見の相違が生じたり、自分の専門性が理解されにくい場面もあり、孤独を感じることもあります。感情労働の側面が強く、自己ケアの重要性を常に実感させられます。

公務員心理職で楽しい・やりがいを感じた時

支援していたクライアントが前向きに変化し、笑顔を見せてくれたときです。たとえば、心に傷を負った子どもが継続的なカウンセリングを通じて徐々に安心感を取り戻し、自分の気持ちを言葉で表現できるようになったとき、心理職としての介入が実を結んだと実感できます。

また、関係機関と連携して一人の生活環境を整えたとき、チームで成し遂げた達成感も大きいです。行政の中で専門性を活かしながら、市民の安心や福祉に直接貢献できる点は大きな魅力であり、制度と現場の間に立つ役割として、非常に意義のある仕事だと感じます。