インフラエンジニアがきつい・つらいと感じた時

1か月間、東京での慣れない生活の中、資格取得を目的とした研修に参加しました。

研修とは名ばかりで、実際はマニュアルの読み上げが中心で、ほとんどの時間を自分自身での操作と暗記に費やす形式でした。

講師からの個別指導はほとんどなく、不明点があっても自力で解決せざるを得ず、精神的にも非常に負荷がかかりました。

慣れない土地での生活と膨大な情報量に圧倒されながらも、何とか食らいつき、毎日必死に取り組みました。

また、あまり自分には向かない仕事だと感じました。

インフラエンジニアで楽しい・やりがいを感じた時

サーバーエンジニアとして働く中で、システムが安定して稼働しているのを見ると、自分の仕事がしっかりと社会の基盤を支えていると実感でき、大きなやりがいを感じます。

障害発生時に原因を突き止め、素早く復旧できた時の達成感は格別で、「自分だからこそ対応できた」と自信にも繋がりました。

また、効率的な構成を考えて改善を提案し、実際に業務がスムーズになった時はとても嬉しく、やりがいを強く感じました。

学ぶことも多いですが、その分成長も実感でき、日々の業務に前向きに取り組めました。

インフラエンジニアがきつい・つらいと感じた時

最初は右も左も分からず、毎日ひたすら覚えることの多さに圧倒されました。特に障害対応が深夜や早朝に発生することもあって、生活リズムが乱れるのが地味にキツかったです。

あとは、ミスしたら即トラブルになるプレッシャーが常にある仕事なので、メンタルの消耗もそれなりにありました。自分の知識の浅さに落ち込んだり、先輩からの詰めに萎えたりもしましたが、そういう時こそ乗り越えた後に得られるものもあったなとは思います。

インフラエンジニアで楽しい・やりがいを感じた時

サーバーやネットワークがちゃんと構築できて、スムーズに動いてるのを確認できたときの達成感はかなり大きかったです。自分が組んだ仕組みが誰かの業務を支えてるという実感があって、それがやりがいに繋がっていました。

また、障害対応で夜中に駆けつけたあと、無事に復旧して感謝されたときなんかは、報われた感じがして嬉しかったです。

あと、技術ってやればやるほど成長を感じられるので、勉強が苦じゃない人には楽しい世界だと思います。

インフラエンジニアがきつい・つらいと感じた時

2交代制のため、1回の勤務が12時間で3～4連勤務。そして3日休み。これだけなら問題ないのだが、交代制のため夜勤3連勤のあと昼勤が入るなど、昼夜の担当が変わることが都度都度ある。

これが原因で軽度の睡眠障害を起こしたのが最大の辛さだった。

また、トラブルが発生すると小さくてもマンション単位、最悪一つの町内、市内全てのネットワークが寸断されると言うプレッシャーが大きい。先の睡眠障害もあって、辞める寸前の時は障害対応が正しい判断が取れているのか分からなくなることも多かった。

インフラエンジニアで楽しい・やりがいを感じた時

夜勤時には基本一人なのでオフィスに誰もいないことが最大の楽しみでした。

口うるさい先輩もいなければ、トラブルさえなければ静かに自分の勉強ができること、場合によっては動画サイトを見て遊んでいられる環境と言うのは最高だったと思います。キツイなら別に寝ていても誰も咎めませんし。

また、オフィス自体が都心の非常に良い場所にあったため、深夜でも食事が選び放題であり、色々と食べ歩きして楽しむというのも最高のストレス解消になりました。

インフラエンジニアがきつい・つらいと感じた時

未経験から始めたため、最初の2年間は現場に付いていくだけで精一杯だった。研修を受けたり資格を取得したが実務には全く役に立たなかったり、NW専門のSES会社のはずがサーバの案件に参画させられたり…

案件に関する勉強をしながら画面共有で成果物発表、構築作業をする日々が続いたときが一番辛かった。翌日の成果物発表が不安すぎて夜ベッドに入った後もその事しか考えられず、自分は無能なのではと思うまでになっていた。

インフラエンジニアで楽しい・やりがいを感じた時

サーバ構築や試験の負担軽減のため、シェルスクリプトなどのプログラミングを組むときが一番楽しいと感じた。

また、自社の新卒社員と同じ現場に参画し、作業をしながらコマンドやドキュメント作成の仕方などを教えたことがあったが、日々どんどん知識を吸収していってるなと気付いたときはやりがいを感じた。

疑問点や提案を次々としていく人だったので、むしろ自分より優秀なのではないかと思うときもあったが、人間の成長を目の当たりにできて嬉しいと感じた。

インフラエンジニアがきつい・つらいと感じた時

トラブルが発生したとき、特に業務停止などのインパクトが大きい障害が発生したときは休日夜間関係なしに即時対応が必要となるので、どうしても生活が不規則になりがちでつらいと感じることがある。

自分の作業ミスならある程度諦めがつくが、ハードウェア障害の場合は自分の責任というわけではないので、大きなトラブルに発展した際の関係各所への事情説明や謝罪、顛末書の作成などまで必要なケースになってしまうと正直面倒だと感じる。

インフラエンジニアで楽しい・やりがいを感じた時

大規模な機器リプレイスを1年計画などでじっくり取り組み問題なく完遂したときには、誰から感謝されることがなくとも大きなやりがいを感じることができる。

またトラブル対応の際にもメーカーとのやり取りや技術的に深い部分の話をして解決方法を探しているときは、不謹慎ながらも充実して楽しい気分になる。

あとは他人と違う閑散期に長期休暇を取ることができるので、あまり人がいない時期にのんびり旅行を楽しむことができるのもメリットだと思っている。