法人営業がきつい・つらいと感じた時

ある案件で、発注先は私の会社ではなく他社に決まったのにも関わらず、クライアントから、相見積もりを取ったという証拠のためだけに見積もりを頼まれることがありました。売上も立たない上に、無駄な作業をしなければならず、辛かったです。

また、代理店などを挟まず、直接クライアントと取引をしていましたが、対等な立場で取引をしたいと思っていても、いいように扱われていると思う場面がしばしばありました。（時間や予算のない案件だけこちらに回ってくるなど。）

法人営業で楽しい・やりがいを感じた時

クライアントへ自分のアイデアを提案し、それが採用された時は、やりがいを感じました。また、そういった実績が少しずつ積み重なり、クライアントから指名で提案をしてほしいと依頼を受けた時も嬉しかったです。

クライアントの窓口担当の方が私の提案を上申してくださることで、私の存在が窓口担当よりも上の役職の方へと伝わっていき、その上の役職の方から直接私に依頼をいただいた時は、特に嬉しかったですし、提案をし続けてきて良かったと感じました。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

当時は信販会社の営業をしており、主に自社のクレジット（割賦販売）を利用してもらえるように既存の取引先をまわったり、新規契約をとったりという業務でした。

競合他社の中から、自社のクレジットを利用してもらえるように取引先へアプローチして気に入ってもらえるように、毎回ニコニコと媚びを売らなければいけないことがしんどかったです。

また、せっかく利用してもらっても審査に通せないこともあるので、その場合はお店からクレームが入ることもあり、その対応もしんどかったです。しかし、一番キツイと感じたことは、会社から毎月個人に課される売上ノルマです。そして、クレジットカードの獲得ノルマもつらかったです。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

入社時に新規営業の経験を積むため、最初の数ヶ月はひたすら朝から飛び込み、テレアポを繰り返していました。

まずはとにかく新規活動量を追わなくてはならず、毎日数をこなすことも大変でしたし、まだ営業にも慣れていなかったのでひたすら断られ、中には「何度もかけてくるな」などご指摘をいただくことも多く、中々契約にも結びつくことができませんでした。

そのため、最初の数ヶ月間は精神的にも体力的にもきつかったです。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

以前、事務機の営業（コピー機、複合機）で法人営業を経験したことがあります。法人営業と言ってもいわゆる飛び込み営業に近く、1日20件くらいの会社に挨拶、チラシ配り、市場調査などを行い、新規顧客を獲得することを目指していました。

しかし、この営業方法は無理があり、そもそも各法人さんには取引先の競合他社があったり、決済担当者にもほぼ会えなかったり、成果を感じることがない日も多く、なかなか難しかったと思います。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

福祉法人の介護施設へ売り込みのために営業をしていました。

きついと感じたことは、すでに何か買うことがあるときは、買う業者を決めていることでした。

有益な情報を提供しても、すでに付き合いのある業者に取り扱いがあるかを確認し、取り扱いをできるようにして、その業者から買う流れを作るところが多かったように思います。取引先を決めておくことで、商品を買うときの煩わしい支払条件の確認等の作業をしたくないという思いがあるようでした。

また、PRしたメーカーに商品を紹介したことを伝えると、最初は情報優先と言いながら、すでに実績のある取引先の業者がPR済みだったと苦しい言い訳を普通にしてこられ、断念をしなければいけないケースを多く経験しました。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

損害保険の法人営業をしています。一番きついのは新規法人顧客の開拓です。

まず、見込み客を既存の法人顧客から紹介いただくのですが、簡単には紹介してくれません。また、紹介してくれるポジションによっても確度は全然、違います。

取締役、社長などから直接紹介いただく見込み客は確度が高いのですが、その分、見返りを求められるのもきついです。でも背に腹は代えられないため、とりあえず後のことは後で考えるということで見込み客を紹介してもらいます。

紹介してもらった見込み客に対しては、何度も何度も足を運び、新規提案を重ねます。反応が良いからと言って期待していると、こちらから提案した内容をそのまま元から付き合いのある保険会社に見せてしまったということもあったり、かなりきついです。そもそも法人営業など、簡単に取れる物ではありません。

見込み客が１０社あったら、そのうち成約するのは１社程度ということもザラです。さらに成約したとしても、こちらにとっては見入りが大きい契約はもらえず、面倒な社員の社宅の火災保険（保険料年間数万円程度）ばっかりです。ここで諦めずに根気良く見込み客に通っていると、大きな契約の見積もり依頼がもらえるかもしれず、それを信じて定期的に通うのですが、それがいつ実現するのかは確約がないため、こういう営業を続けるのもかなりつらいものです。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

広告代理店は、広告を出して、顧客の集客を上げるのが仕事です。広告には当たりはずれがあるので、成果がすぐに出ないことがあります。

その時によく顧客から「数が増えない・・・売り上げが伸びない・・」とクレームが日常的に入ります。

長いスパンを考えて、色々とものを言ってくれると良いのですが、全て弊社の広告物のまずさが原因であるかのように言われる会社、特に中小の規模の会社ではそういうことも多くあるので辛いです。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

ブランドを気に入っていただいて、クライアント様からのお声がけも多く、話はトントン拍子に進むが、輸入商品の為、急にオーダーいただいても輸入に時間がかかることや、会社の規模やマンパワーが追いついていないので、できることが限られており、せっかく大口注文をいただいてもクライアントの希望する数量を期日までに揃えられなかったり、希望する仕様に変更ができなかったりと、自社の都合で商談が不成立になる事が多かった。

法人営業で楽しい・やりがいを感じた時

何よりも商談が成立してお客様に商品を満足していただけるとやりがいを感じられた。日本でまだ認知度が低いブランドだった為、自分が売り込むことによってブランドの認知をアップすることに役立てた。

日頃のホスピタリティの高い対応を気に入っていただき、仲介の方に信頼をしていただいたおかげでお声がけを沢山していただけた事。営業の仕事は他部署の仕事と違って目に見えて成果がわかるし、結果が早く出るので、それはやりがいに直接つながる。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

ファッション店舗（問屋）にお伺いして、小売店舗向けのファッション雑誌の広告掲載をお願いする営業です。辛いのは、毎月の広告の売り上げ目標に対して、なかなか到達しない時です。

毎日、あとどれくらい契約を結べば良いかで悩むことが多いです。ファッション問屋さんにお伺いするのはもちろん緊張の連続です。広告をいただくためにあの手この手を使って訪問して広告をいただくのですが、全く成果が上がらない時は本当に辛いです。

法人営業で楽しい・やりがいを感じた時

この営業活動で楽しかったことは、社員が競って広告をいただく活動しますが、その中でトップの成績を収めて表彰された時です。口が上手いわけでもないし、押しが強いわけでもないのですが、営業で成果を出せたことは自信につながりました。

また、訪問先の社長さんたちとの交流も広がり、たくさんの支援者を作ることができたのも人生の財産だと思います。そのほか自分が契約した広告を見て、たくさんの小売店さんたちが仕入れに来てくれている姿を見ると、やりがいを感じました。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

基本的にはルート営業であるが、顧客との関係が中長期で続くため相性が悪いと厳しいものがあります。

広告営業ですので他社と比較され同様の成果を求められることや業界柄高圧的な方や昭和感のある方も多く、理路整然とした話より相手の求めるものが強く出てしまいますので説明しても理解していただけない、何とかしろの一方通行のやりとりは苦しいものがありました。相手に同調したりなだめたり、効果以外の人間性によるフォローが不可欠です。

法人営業で楽しい・やりがいを感じた時

営業成果が出た時はもちろんのこと、企業さまの役に立てたと感じることや当社がパートナーと認められているお付き合いには喜びを感じました。特に長くお付き合いする企業さまにおいては事業規模の拡大や店舗展開、人員増と企業の成長に一緒についていっている感覚があり、先方からもそのように接していただけることは大変嬉しいものがあります。

周年式典など呼んでいただけたり、仕事外でのお付き合いに繋がることもこれまでやってきて良かったと感じる部分です。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

やはり辛いと感じる時は、派遣スタッフさんの入社初日の立ち会いで一切連絡も無く現れなかった時です。正直、業界ではよくある事なので「またか」と慣れた一面はあるのですが、入社までの手続きや調整などで社内外の人間に使ってもらった時間や労力が無駄になってしまった事を考えると申し訳無さでいたたまれない気持ちになります。

さらに、こんなにも無責任な人間が多い事実に日本社会は大丈夫なのかと不安に思ってしまう事があります。

法人営業で楽しい・やりがいを感じた時

就業中のスタッフの評価が高く、派遣先のクライアント様より感謝の言葉を頂いた時はこの仕事を続けてきて良かったなぁと思います。勿論、一営業である私の功績では無く、派遣スタッフさんの功績なので、高評価を頂いている旨をフィードバックするのですが、その時に派遣スタッフさんが嬉しそうな反応をするとこちらも幸せな気持ちになります。

我々はあくまで人材サービスとして働き手と企業を結ぶお手伝いをしているだけなのですが、こういった事があると本当にモチベーションが高まります。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

システム自体の品質はかなり良くて、どの会社の助けにもなれるものだったのですが、当時はIT系のシステムというだけで胡散臭いと思われてしまって敬遠されてしまうのがとてもつらかったです。露骨に冷たい態度をとられたり片道2時間もかかる会社から約束の時間の15分前にドタキャンをされたりと受け入れようと全くしてくれない姿勢に嫌な思いを何度もしました。

とにかくいいシステムで今はかなり広がっているものなのですが、当時いろんな企業を助けたいという一心で営業していた僕には辛い経験でした。

法人営業で楽しい・やりがいを感じた時

システムを導入してもらった企業のアフターケアにも行った際に「仕事が楽になった」「残業する時間がめちゃくちゃ少なくなった」などと社員の方から直接言ってもらえると本当にこの仕事していてよかったと思えました。

導入を決めるのはもちろん決裁権を持つ管理職の方なのですが、現場から喜びの声を聞く機会があるとさらにやる気も出ますし自分がやっていることは間違っていなかったんだと思えるので、そういったことによく救われていました。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

基本的にルート営業なので対お客さんは特に支障はなく、寧ろこれは力を入れなければならない大事な業務だと思います。コミュニケーション能力はもちろん、お客さんとの駆け引きや感じ取る能力が試される非常にやりがいがある営業かと思います。が、大変だというところはそのあとです。

契約書の作成はもちろん、日程調整(配車の段取り及び処理場の搬入可否等)がとてもストレスです。特に日程調整はその2つにプラスアルファでお客さんの希望日も混ざってきます。優先すべきはお客さんだと考えますが、車や処理場がマッチする日の調整がまたしんどいです。

例えば車は空いてるけど、処理場がお腹いっぱい。みたいなパターンが永遠に繰り返され、仕事取ってきたはいいものの、段取りがなかなか付けられず、何社も立て込むと収集がつかなくなります。

法人営業で楽しい・やりがいを感じた時

やりがいで言えばお客さんを獲得するという所は非常に気持ちがいいです。産業廃棄物なので、既存で他社を利用している法人さんがほとんどですが、そういった所が自分の営業で自社に切りかえてくれるととても嬉しいし、やってやった感を感じます。また、その後もその他の廃棄物を繋げて1社から出る廃棄物を1本化し、すべての商品を自社でまかなう事ができたときは自分自身の実力を評価せざるを得ません。

私自身、値段を下げればどんなものも取れると思いますが、それでは全く利益貢献が出来てないと言えるので、どれだけ高く取れるかを意識して日々活動しております。だから1件でも取れた時はより達成感を感じられます。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

新規顧客開拓の法人営業で最もつらかったのは、まったく反応を得られない時期が続いたときです。飛び込み訪問を1日に50件以上こなしても、門前払いがほとんど。名刺すら受け取ってもらえない日が何日も続くと、「自分って必要とされてないのかも」と感じて、心が折れそうになりました。周囲は成果を出しているのに、自分だけ取り残されているようで焦りと劣等感でいっぱいでした。

とはいえ、会社では数字が全て。言い訳もできず、無力感とプレッシャーに押し潰されそうな毎日でした。それでも、少しずつ言い回しや提案方法を変えていく中で、ある日ふと「話を聞いてみようか」と言ってくれたお客様がいて。その時の安堵と嬉しさは、今も忘れられません。

あの苦しい経験が、営業としての基礎と忍耐力を育ててくれたと思います。

法人営業で楽しい・やりがいを感じた時

法人営業として新規顧客を担当していたとき、初めて自分の提案で大型契約を獲得できた瞬間に大きなやりがいを感じました。相手は慎重な企業で、何度も提案内容の修正や見積もりの見直しを求められ、正直途中で心が折れそうになりました。しかし、相手の立場や業務課題を徹底的にヒアリングし、「どうすれば本当に役立てるか」を考え抜いた提案をしたところ、最終的に「君の熱意が伝わった」と契約を決めてくださったのです。

その時は、営業という仕事が単にモノを売るのではなく、人と人との信頼の積み重ねであることを実感しました。努力が形になった喜びと、お客様に必要とされた感覚が何より嬉しく、自信にもつながりました。

あの経験があったからこそ、今でも「相手の立場で考える」姿勢を大切にしています。

法人営業がきつい・つらいと感じた時

仕事で一番つらいと感じたのは、低単価案件が多い中で高いノルマを課されていたことです。クライアント対応に加えて、派遣スタッフの管理業務も任されており、無断欠勤や連絡がつかないなどのトラブルも頻繁に起きていました。現場が回らない責任を感じながらも、自分ではどうにもならない状況に強いストレスを感じました。

またクライアントからは納期の短縮や仕様変更など無理な要求も多く、板挟み状態の日々でした。やる気よりも疲労感や無力感が募り、毎朝出社するのが憂鬱でした。

法人営業で楽しい・やりがいを感じた時

やりがいを感じる瞬間はさまざまありますが、クライアントからいい人を紹介してくれてありがとうと感謝の言葉をもらえたときです。また、さまざまな業種・業界の方と接する機会が多く日々新しい知識を得られることに面白さを感じていました。

派遣スタッフとのちょっとした雑談で緊張がほぐれたり、現場での雰囲気が和らぐのもこの仕事ならではかなと思います。きついと感じることも多いですが、同じように頑張る仲間がいることで愚痴を共有し合いながら気持ちを切り替えて前向きに仕事ができたかなと思います。