AWSエンジニアがきつい・つらいと感じた時

答えのわからない調査系のタスクが多いことです。障害調査や運用上の改善調査などがありますが、そのどれもが解決策が提示されているものではありません。

そもそも、それに解決策があるのかどうかも、調査してみないとわかりません。

また、調査して自分なりの解決策を見つけたとしても、先輩に報告した際に手順が複雑すぎる、管理し続けないため不可、などダメ出しがきます。

ただ解決策を考えるのではなく、コスト・手間・管理のしやすさなど他の点もクリアして初めて調査完了となるので知識も必要で、難しいと感じています。

AWSエンジニアで楽しい・やりがいを感じた時

実機がなくてもリソースの変更が自由に出来て検証等しやすく、また個人ではお金がかかりすぎて出来ないことも、エンジニアになれば今運用しているものを触ったり提案次第で行わせていただけることです。

個人だと絶対に運用できない何千万かかるリソースが使われている複雑な基盤が、どういった仕組みになっているのか、どのような設定でどう運用しているのかなどを実際に見て知り、構築や修正等を行うことはこの業種でないと出来ないだろうと、非常にやりがいを感じます。

また、同期でも他の部署の人より技術に詳しくなっている実感があり、成長が感じられます。

AWSエンジニアがきつい・つらいと感じた時

スタートアップでもシード時期であり、その中で自社サービスを運用している状況でした。自分が入社した当時に当時の副業の人から引き継ぎを行い、運用のエンジニア負荷が高い状況でありました。

一人インフラエンジニアというような環境だったため基本的に24時間365日の運用を一人で回さなければ行けない状況が長い時間続き、眠りが浅くなる日が多くなってしまいました。また、採用も小さい会社だったので、他者に任せているとうまくいかずに自分でも採用のスカウトを行う必要があったり、サービス開発もしなければいけなかったりと自身にかかる負荷が非常に高かったです。

AWSエンジニアで楽しい・やりがいを感じた時

開発が落ち着いてきた際に、運用をエンジニア以外の人でも回せるようにCI/CDを構築したり、インフラの自動化も構築したことで自身のスキルアップにつながったことが良かったです。

そういう動きをしたことで興味を持ってもらったエンジニアを採用でき、サービスの拡大にも繋がったのも非常に良かったです。システムの運用が安定したことで、開発にも集中できるようになったのと、事業を考える職種の人にも運用目線がついたことなど会社全体として非常にいい動きができたと思っています。

AWSエンジニアがきつい・つらいと感じた時

サーバに不具合が発生した際、不具合が解消するまで帰ることができませんでした。また、私が勤めていた時はちょうどVMwareからAWSへ移行する期間であったので、これまでのノウハウが無く、自力で何とかしなければいけない状況が常に続いていたことがつらかったです。

また、クライアントから工数の削減を迫られていたため、夜遅くまで仕事をすると「なんでこんな時間までかかっているの？」と詰められることがよくあり、かなり苦しかったです。

AWSエンジニアで楽しい・やりがいを感じた時

私にしかできない仕事が増えていくことが楽しかったです。まさに、AWSについて誰もわからない状態だったので、他の人から頼られることがよくありました。

また、私が担当していたシステムのクライアントはとても気が難しいことで有名でその人と何度も衝突したことをよく覚えています。

私がそのシステムから離れる際に最後に「最後まで色々と対応していただいてありがとうございました。こちらもとても助かりました。」と言われたことがとても嬉しかったです。