倉庫管理がきつい・つらいと感じた時

文具商品の倉庫にいました。単純にピッキングするだけならよいのですが、数百本のボールペンのリフィールを一本一本取り出して、青色のリフィールから黒色に取り替える作業。たまにならいいのですが、毎日この作業がつづいてる。

それと棚卸。数千になるアイテムを数え上げる、ノートに付ける、数が合っているか確認する。合っていなければ、原因を探す。

一日で終えなければ、日常業務のピッキングが出来なくなるので、もの凄くプレッシャーでした。

倉庫管理で楽しい・やりがいを感じた時

物流トラックが到着する前に、全ての業務を終えて、ドライバーに荷物を引き渡した時。

ピッキング作業で、あるべきところにオーダー数通りあり、随所に散らばるアイテムを動線を無駄なく動き回ることが出来て、体がキビキビ動くことができて、仕上げの段ボールへの詰め込みも無駄なくきれいにおさめることが出来て。

最終的にパソコンで管理画面に入力したときに実数とデータ上の数値が一致して、オーダー漏れがないことが確認できた時。

倉庫管理がきつい・つらいと感じた時

出勤の満員バスからもうすでにきつかったです。毎日、ラッシュに巻き込まれて疲れ果てて出勤していました。とにかく、毎日仕事の量が半端なく多く、定時で帰れる日は、月にしたらわずか数日な感じでした。

夏はサウナ並みに暑く、冬は屋外並みに寒く、それぞれ着る物で対策しないと厳しい環境で働いていました。綺麗な倉庫ではなく、建物もだいぶ古かったので、冷暖房も完備しておらず、体調崩す人も沢山いました。健康管理重要でした。

倉庫管理で楽しい・やりがいを感じた時

細かい作業もありましたので、やりきった後は嬉しかった。毎回の残業も大変ではありましたが、人とコミュニケーション取りながら、お互い助け合ってこなしていく大量発注の仕事にはやりがいを感じていました。

重大な仕事を任されるとプレッシャーはありましたが、同時にやりがいや、頑張ろうという気持ちにもなりました。人の出入りが頻繁な職場でしたので、時には変わった人が入って来ていました。それも少し楽しみではありました。

倉庫管理がきつい・つらいと感じた時

倉庫が広く、保管されている商品には大きくて重い重量物が多くあり、それらの商品をフォークリフトやハンドリフトなどを使用せず、人の手で持ち上げたり移動させたりする作業がきつく、長時間連続して行うと筋肉痛や腰痛になり、仕事に支障が出てしまいます。

また、天候や時期によっては定時に上がることが出来ず、数時間残業することが数日連続で発生し、十分に休めていない状況で次の日も作業を行うことがあるので、これもきついです。

倉庫管理で楽しい・やりがいを感じた時

作業内容が、同じ作業を繰り返すことが多く、作業に慣れれば早く作業を行えるようになるので、成長している自分が分かって良いです。

また、普段の作業が筋トレを行っているようなものなので、運動不足の人が体力や筋肉を付けたりするのには良いです。

作業は重労働できついですが、給料は割と作業に合っていると思います。日給が残業代込みで1万5000円から2万円程になることもあるので、給与がやりがいになりやすいと感じることがあります。

倉庫管理がきつい・つらいと感じた時

休みが少なく残業が多かった。食品関係で365日営業していため家族や友人と予定が合わせられない事が多かった。土日祝は交代で出勤、早番・遅番などもあった。連休も取得しづらい。年末年始も出勤。その他世間一般の会社員と労働環境が違いすぎてツラくなる事が多かった。

業務ではクレーム対応と板挟みが特にきつかった。無理を言ってくる納品先や、相手を見て圧をかけてくる人も多かった。また顧客の要望と委託先の要望を調整する際、片方の希望だけを通すわけにもいかず調整するが、自分の希望ばかりを優先させる人が多く手に負えない事も多かった。その割に上司が変わりに対応すると折れる人も多く、自分が対応する意味があったのか無力感を感じる場面もあった。

倉庫管理で楽しい・やりがいを感じた時

ドライバーさんや荷役など明るい人柄の人が多く、たくさんの人と話せるのは楽しかった。また女性に優しい人が多く、お菓子の差入やジュースを奢ってくれる事もあり嬉しかった。

業務的には、繁忙期、閑散期の波が大きかった。その分忙しいときには周りと協力して作業を進める必要があり、残業やトラブル対応など大変ではあったが、乗り切った後の達成感は大きかった。

基本的な業務以外は自由度が高く、こうしたほうが良いのでは？と思ったことは挑戦できる環境であり自己成長に繋がった。また良い仕事をするとお礼やココが良かった！という感想など直接伝えてもらえるのでモチベーションが上がった。

倉庫管理がきつい・つらいと感じた時

特に夏場の作業が非常にきつく、体力的にも精神的にもつらいと感じました。空調のほとんど効かない広い倉庫内で、重い荷物を何時間も運ぶ作業が続き、汗が止まらず、軽い熱中症のような症状が出たこともありました。

また、出荷の締切時間が迫っている中で、ピッキングミスが発覚し、全員で再チェックを行うことになった時は、プレッシャーと疲労が重なり、心が折れそうになりました。

チームワークが大切な仕事ですが、当時はコミュニケーションも不十分で、孤独感も強く感じていたのを覚えています。効率と正確さを求められる反面、体力や集中力の消耗が激しく、継続して働くには覚悟が必要だと実感しました。

倉庫管理で楽しい・やりがいを感じた時

大型の出荷案件を無事に終えた時です。ある日、通常の倍以上の量の出荷依頼が入り、限られた時間と人員の中でどう動くかをチームで話し合い、役割分担を徹底しました。私はピッキングのリーダーとして動き、ミスなく正確に品物を揃えることを最優先に作業を進めました。結果的に時間内にすべての出荷が完了し、上司から「よくやった」と言われた時には、達成感と共に自分の成長を感じることができました。

また、日々の在庫管理やレイアウト改善の提案が採用された時も、「自分の仕事が現場の効率につながっている」と実感でき、モチベーションが高まりました。単純作業に見える仕事の中にも工夫や改善の余地があり、それを形にできた時に楽しさとやりがいを強く感じました。

倉庫管理がきつい・つらいと感じた時

運送会社のセンターで働いていましたが、辛かったのは荷受けの時の従業員が常連の人によって接客が変わることです。

それによってクレームも増えて残業時間が伸びますし、その従業員に固定されてしまうので効率も悪く時間指定の荷物も間に合わなくなった結果、最年少だった私は上司や周りの先輩に色々言われることが多く、ほぼ私のせいにされたりしてすごく追い詰められてました。

荷物の大きさや重さによって料金も変わるのでなるべく安く済ませたいお客様が多いのもわかりますが、マニュアル通りにやってる人が不憫でした。

倉庫管理で楽しい・やりがいを感じた時

やりがいを感じたのは、いつもクレームを入れるお客様がいていつも固定の従業員さんがいたのですが、その人が仕事がお休みの日で私が接客することになりました。

最初は凄く嫌味を言われたりしましたが、「こちらにもマニュアルがありまして、一応荷物はお客様のご自宅で梱包していただくのが規則でしてこちらのテーブルを占領されてしまいますと他のお客様に迷惑もかかってしまうので」とちゃんとお話しをしたところ、分かってくださって理解して次から直してくれました。

1人のクレーマーというよりは、大切なお客様に変われたことが何より嬉しかったです。