婚活アドバイザーがきつい・つらいと感じた時

結婚は人生の大きな決断なので、会員の期待が非常に高いため、強い要望に応えないといけないというプレッシャーがありました。

また、理想と現実のギャップに向き合うサポートが重要で、「もっと若い人がいい」「年収1000万以上でないと」など、非現実的な希望を修正するのは非常にデリケートな作業で、クレームや不満を言われることも多々ありました。紹介した相手との相性が悪かった場合、どちらのフォローも必要なので、常に人間関係の板挟みです。

婚活アドバイザーで楽しい・やりがいを感じた時

人の人生に深く関われる仕事なので、恋愛や結婚という人生の転機に寄り添えることは大きなやりがいでした。成婚の報告や感謝の言葉をもらった時、この仕事をしていて良かったと心から感じますし、最初は自分に自信がなかった人が、徐々に前向きになっていく姿を見ると自分の支援が役に立っていると実感できます。

会員との面談が日常業務なので、対人関係スキルがどんどん磨かれ、カウンセラーとしての成長も実感しやすいと感じました。

婚活アドバイザーがきつい・つらいと感じた時

元々、人をつなげるのが好きで入りましたが、会社がベンチャー企業で、福利厚生や環境面で不満があった。業界時代は好きで入ったが、サービス残業などは当たり前でご飯を食べる時間もなく、次の現場は直ぐに向かわないとパーティの準備が間に合わないため、身も心もボロボロでした。

ただ仕事中はやりがいがあり、パーティでのお客様をサポートしたりそう言った面ではやりがいが感じられたと思います。ただ長くは続かなかったです。

婚活アドバイザーで楽しい・やりがいを感じた時

何度もパーティに来られていたお客様が、新しい人との出会いを掴み取ったときです。普段からサポートしているお客様が前向きになり、自分自身を頼って下さってることが嬉しくて仕事に対してモチベーションがあがり、サポートさせて頂いている立場ではありますが、こちらが元気をもらえることが多くあり、そういった事が嬉しかったです。

パーティでは普段シャイだったお客様が積極的になり、みるみる輝いていく姿を沢山見ることができ、その場にいれて光栄でした。

婚活アドバイザーがきつい・つらいと感じた時

辛かったのは結果が結びつかない顧客に対しての報告連絡。顧客は男性顧客が多く、マッチングしたい相手への条件が自分の年齢の±５歳より程遠い方を選ばれていた場合、顧客が納得できる理由付けをしなければならないことが多かった。

結婚相談所は何年も在籍している顧客も多く、1年以上在籍をしていて結果に結びつかない場合は顧客もやる気がなくなっていてマッチングに対しても作業になっている方が多い印象だった。その相手に対して、ダメだった場合の結果が結びつかなかった時に報告をすることが難しい場合が多かった。

相手先の相談所などからお断りの連絡をいただけて、なぜダメだったのかを教えてくれる場合はそのままの回答を伝えたら良かったが、理由付けがなくお断りされることが大半だったため、その理由付けや原因などを探ること、そして次にどう結びつけていくのかが本当に大変で辛いと感じた。

婚活アドバイザーで楽しい・やりがいを感じた時

やりがいを感じた瞬間は、やはり自分の担当している顧客が成婚に結びついた時。顧客とは多分２人３脚で頑張ってきた自負があるのでいい結果に実った時にはホッとするし安心し、嬉しさを感じる。

マッチングからの初回お見合いで緊張をして、次のデートなどにつなげることができるか恐る恐る、本交際になった時に油断する傾向にあるので気を引き締めてもらい、プロポーズをするまで最後まで気の抜けないことが多い。それを乗り越えることができた時の顧客の晴れ晴れとして嬉々とした表情に対してこちらも嬉しい気持ちになるし、次に繋げていこう！と思うようになる。