SNSマーケターがきつい・つらいと感じた時

常に数値と結果が求められます。ミスをすると台無しになるので、ミスを減らす、ダメージを軽減することを求められます。

社内外様々な人と調整することが多いので、タスクの管理ややり取りについては常に気を使う必要があり、気が抜けません。

他人から見たら一日中遊んでいるように見られがちで、社内の売上が鈍化、悪化したら真っ先に予算や人材を切られる部署でもあったので、アウトプットは誰にでも理解可能な形で常に出さなければいけないのは辛いと感じました。

SNSマーケターで楽しい・やりがいを感じた時

良くも悪くも数字として結果が現れるのでやりがいがありました。一度大バズりした際は問い合わせや売上が殺到し、売上も前月比の倍になり臨時ボーナスが出たのでとても嬉しかったです。

立場上、社内外の様々な部署と話したり、様々な物を提案しないといけないため、繋がりが持てて思わぬところから売込みのネタが見つかることもあります。

しっかり成果を出さなければいけませんが、立場上一日中インターネットを眺めているのはこの仕事の特権でもあり楽しいです。

SNSマーケターがきつい・つらいと感じた時

・ニッチな分野かつ専門知識がある程度必要な分野だったため、コンテンツ制作に時間がかかった。アイデアは出るものの、本当にそれをできる人が少なかった

・営業から理解が得られづらい。トップダウンでマーケティングについて説明してもらわないと、営業の協力も得られず、やりがいを感じづらい。

・数字で結果が出る分、分析や数字に弱いと、なぜこの結果になったかの分析が難しかった。

・机上の空論になることも多く、本当にこの施策で良いのか不安になることがあった。

SNSマーケターで楽しい・やりがいを感じた時

・リアルタイムで反応が得られるので、CVがあると嬉しい。反応が薄かったとしても、修正までのスピードが早い。PDCAをまわしやすい。

・良い案件を持って来れると、営業から喜びの声がある(逆のパターンもあるが)

・新しい試みだったため、チャレンジ的に何でも挑戦できるので自分の意見を反映しやすい

・コロナの影響もあり、訪問営業がしづらくなった時期があったが、足を使わずSNSやwebで集客できることは、効率的でそれで売り上げになれば、とてもやりがいを感じる

SNSマーケターがきつい・つらいと感じた時

SNSマーケターとして働く上でつらいと感じたのは、成果が数値で明確に見える分、常に結果を求められるプレッシャーが大きいことです。投稿一つの反応が悪かっただけで「戦略ミスでは？」と指摘されることもあり、試行錯誤の余地があまり与えられない環境だと消耗します。

また、トレンドの移り変わりが激しく、休日や深夜でも常に情報を追い続けなければならないことも多く、仕事とプライベートの境界が曖昧になることもストレスでした。クライアントや上司の「バズらせてほしい」という曖昧な要求に対して、論理的に説明しても感覚で否定されることもあり、モチベーションの維持が難しいと感じる場面も多かったです。

SNSマーケターで楽しい・やりがいを感じた時

自分が考えた企画や投稿が多くの人に届き、共感や反応がリアルタイムで見える瞬間です。狙い通りに「バズった」時は、本当に手応えを感じますし、数字として成果が明確に出るので、自分の工夫や分析が結果に直結する点にやりがいがあります。

また、トレンドを追いながら柔軟にアイデアを出す仕事なので、クリエイティブな発想を形にできるのも魅力。投稿に対して「この情報、助かりました」とか「センスいいですね」といったポジティブなコメントが来ると、自分の仕事が誰かの行動や感情に影響を与えている実感が湧き、モチベーションになります。スピード感のある現場で、常に新しいことに挑戦できる環境も、飽きずに続けられる理由のひとつです。